本文摘要:预付款交了,邀请函也放了,婚宴马上就要举行了,酒店突然说要改装,让我们退出预约的酒席,我们太生气了。

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预付款交了,邀请函也放了,婚宴马上就要举行了,酒店突然说要改装,让我们退出预约的酒席,我们太生气了。前几天,同居丹徒区辛丰镇的市民张先生向记者反映了他遭遇的失望。消协部门在了解情况后及时出手,确认商家不管出于什么原因,都会对消费者的权益包括侵权,自然会分担赔偿金责任。

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张先生说,半年前,他为儿子的婚礼在镇上的酒店预约了今年5月6日的晚宴,标准是每桌700元,合计12桌,当时拒绝按酒店交2000元存款。前天,酒店突然和张先生见面,被称为酒店最近停业改装,预约的酒席全部中止,向其他酒店请求订婚宴会。同时,让张先生去酒店支付的定金。这样,张先生的家人突然坏了,急忙去别的酒店预约,但是发现大酒店今天决定了结婚宴会,所以张先生和家人拒绝酒店开展赔偿金的可能性很高。

但是,对方不能退还预付款,不同意支付补偿。不得已,张先生给丹徒消费者协会添麻烦,消费者协会的工作人员和张先生回到酒店了解情况。酒店负责人刘社长回答说,前几天晚上刮大风把酒店大楼的看板全部撕开,霓虹灯也东倒西歪,酒店开业近10年了,还没有新的改建,设施也很旧,最近想改建。

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预计整个工期将持续到5月中旬左右,婚宴不能举行。对于张先生明确提出的追加赔偿金的拒绝,刘先生指出酒店的改建是因为遭遇了天灾,这是不可抗力,酒店也没办法,所以不同意追加赔偿金,不能返还已经支付的预付款,可以协助张先生联系其他酒店。应对,张先生和家人指出,现在举行婚宴将近一个月,已经向一些亲戚朋友收到了喜讯,自己自由选择其他酒店更加困难。

因为是临时预约,所以决定晚上的婚宴不能排列。只有中午有空,而且一定程度的菜肴,每桌花费100元以上,引起这样的经济损失和精神损失,酒店必须提出各种各样的意见。

消费者协会的工作人员根据《合同法》的有关规定,酒店支付了消费者的预付款,双方之间正式设立了消费者服务合同,无论哪一方,如果不遵守誓言义务,都应按照合同誓言和法律规定分担违约责任。因此,餐馆债权人不道德,婚宴合同无法遵守,应分担违约责任。最后,在消费者协会工作人员的调停下,酒店双倍返还预付款4000元,支付张先生2000元作为赔偿金。

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